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外資大品牌的信息系統(tǒng)為什么實施不成功

2019-02-23 15:48:28 2586


眾所周知,最初MES系統(tǒng)起源于國外,從上個世紀90年代開始發(fā)展。剛開始主要是在自動化程度比較高的行業(yè)得到廣泛應用。如半導體電子、汽車行業(yè)、煙草行業(yè),同時也在家電、工程機械、大型離散裝配行業(yè)得以推廣。

國外已經(jīng)發(fā)展出了成熟的MES系統(tǒng)以及專業(yè)的服務商,這些系統(tǒng)在針對不同的行業(yè)存在明顯的區(qū)分。

比如mpdv,rockwell,ge,siemens,honeywell,這幾家國外的廠家。其中Rockwell在汽車主機廠領域里用的比較多;GE在裝備制造領域里用的比較多;Honeywell在流程行業(yè)里面用的多;Siemens倒是在各個領域都有的用,不過價格貴不說,對于產(chǎn)線設備要求比較高。

國內(nèi)首個MES系統(tǒng)是從西門子引進的,許多大型集團在計劃上馬MES系統(tǒng)時大都會考慮國外產(chǎn)品。

 

制邦MES專家團隊在深入企業(yè)調(diào)研時發(fā)現(xiàn):大中企業(yè)在引進外資大品牌信息化系統(tǒng)時,普遍存在一些共同問題。

 

 

首先,項目啟動前一切都很完美。

1)管理層決心和力度很大,在短時間系統(tǒng)能夠上線,投入生產(chǎn),很難得。

2)選用的外資品牌系統(tǒng),業(yè)務功能模塊很多,基于IT思想來看,設計的很詳細。

3)業(yè)務聯(lián)動功能、各個子系統(tǒng)的串聯(lián)能力很強、報表功能很強大。

4)因為系統(tǒng)的聯(lián)動性、封閉性很強,所以杜絕了很多疏漏、作假問題,數(shù)據(jù)統(tǒng)一性非常好,對管理層運營非常有幫助。

 

然后,發(fā)生了水土不服的問題。

為了快速上線,給各個部門調(diào)整磨合的時間太短,所以隱藏了一些問題,這些問題隨著時間逐步暴露出來。系統(tǒng)一旦進入正式生產(chǎn),牽一發(fā)而動全身,一些重要配置和基礎項,誰也不好亂動,這樣導致系統(tǒng)應用不太靈活。國內(nèi)企業(yè)受工作方式、管理流程、人文素質等多方因素制約,出現(xiàn)了較嚴重的水土不服的問題,而中外合資、或者外資企業(yè)則能較好的適應,相對較好一些。

 

 

制邦智能制造專家,總結一下幾種原因:

(1) 加工流轉單仍舊是比較傳統(tǒng)、簡單的格式,仍舊是手工填寫,沒有條碼信息。

(2) 物料沒有實現(xiàn)電子化管理,追溯功能沒有看到,所以混料問題沒有解決。

(3) 作業(yè)指導書沒有看到、電子看板、手持掃描槍等也沒有看到,基本還是傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,這樣大的投入,按理應該有電子看板、電子作業(yè)指導書、手持掃描槍等電子化設備。

(4) IT部門主導的項目,IT不但自己承擔了較多的二次開發(fā)工作量,還吃力不討好,因為IT更多的是技術思維而不是業(yè)務思維。

(5) 服務商沒有圍繞精益生產(chǎn)的思想做方案部署,最明顯的現(xiàn)象,現(xiàn)場物料堆放,5S規(guī)范不明顯,工人著裝不統(tǒng)一,這說明上該系統(tǒng)前,企業(yè)對精益生產(chǎn)的基礎較薄弱,而服務商在這塊沒有給予太多建議和幫助。

(6) 工位工人的電腦操作界面的內(nèi)容很多,對工人要求很高,增加人工培養(yǎng)成本和招工成本,所有情況都是靠人工輸入往上報,那么生產(chǎn)過程中的質量問題、異常問題、數(shù)量問題,工人誤操作上報、延時上報、錯誤上報、馬虎上報這些問題無法及時處理。

(7) 傳統(tǒng)ERP思想是從上而下的資源分配思想,思想的根源是“計劃向下發(fā),是計劃驅動生產(chǎn),是基于現(xiàn)場一切正常的軟件思想,但實際情況是,現(xiàn)場發(fā)生變化后,系統(tǒng)很難快速響應”,

而現(xiàn)代化智慧車間要求基于現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)采集,思想的根源是“基于軟硬件(傳感器、PLC采集)結合的實時數(shù)據(jù)采集、信息自動流轉分發(fā),是數(shù)據(jù)驅動生產(chǎn),其特點是快速、實時、準確、自動”,該品牌系統(tǒng)沒有明顯MES系統(tǒng)的特征,雖然名字叫MES系統(tǒng)。

ERP思想已經(jīng)在市場上發(fā)展了30多年了,它是伴隨計算機軟件發(fā)展這么多年的前一代產(chǎn)物,最大特點和思想是“數(shù)據(jù)手工錄入和并由計算機匯總”,更多應用在財務、銷售、倉庫等環(huán)節(jié),在信息化、物聯(lián)網(wǎng)、自動化日益成熟的今天,這個模式能否在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)揮作用,值得商榷。

(8) 國外的軟件設計思路在外資企業(yè)用起來會更好一些,但是在國內(nèi)企業(yè)環(huán)境中是否能夠適應,對全體員工是一個考驗。

 

以上,僅供交流參考,如有不對或錯誤的地方,歡迎指正。

 

 


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